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以口碑打贏電商家居攻堅戰

發布時間:2018-04-27

在家居行業市場競爭愈演愈烈的今天,很多家居企業開展新的營銷方式,電商家居做為新一種消費力量受到客戶的歡迎,各大家居商家也緊緊把握這個機會,打造屬于自己的電商王國。然而電商已經成為家具的低價新模式,這種模式是否能夠長久執行穩定,各個家具商家的新模式電商時代能否越走越順利呢?主要還要看下面的幾點要素的發展成型。

標簽:全屋定制電商發展|定制家居企業前景|定制家居加盟

家具電商企業低價營銷不是萬能的

網購越來越進入主流人群,如果家具企業僅僅靠低價發展電商,那也只能滿足一部分消費者。注重品牌和服務的中高端消費者群體越來越龐大,同時與線下銷售不同,一鍵即可完成買賣的消費者對經由電商渠道銷售家具產品的運輸、安裝、售后等相關體驗都顯得更加擔憂。而家具企業如果下定決心要發展電商這一渠道,那么服務就必須要體現到售前、線上和售后的每一個細微環節,因為服務過程中的任何一點細微差異都是品牌大事。

以品牌故事與消費者建立朋友關系

無論是一個事件、一次經歷、一段時光,在一個有溫度有故事的品牌影響下,消費者自然而然與品牌建立朋友關系,甚至親密的愛人關系,從而形成難以隔斷的情感紐帶。再加上家具等產品的使用壽命一般都比較長,一款高品質的產品從質量、功能、效果等如果能夠經受住消費者長期使用的考驗,那么這個產品及這家家具企業也就慢慢地成為了陪伴在用戶身邊左右的親密伴侶。

口碑是電子商務的核心競爭力之一

明星產品和核心產品是推動銷售的重要手段。目前我國很多家具供應商的網店,缺乏亮點和熱點。而供應商在做傳統門店促銷時,已經形成了推明星產品和核心產品的習慣。所以在網店里,家具企業也應該確定明星產品和核心產品。明星產品和核心產品有很大區別,明星產品以低價來吸引消費者目光,拉動品牌的其他產品銷售,可以經常更換品類。核心產品是企業的一系列拳頭產品,主要產生大額銷量。因此我們要關注核心產品是不是有足夠的產品庫存,是否有關聯產品交易策略,有沒有配套銷售產品,總之要圍繞電子商務對核心產品做一系列的包裝。 

 

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